“现在聚会都是AA制,参会人员都出份子钱,可人家小郭参加同学聚会反而赚了不少钱,这营销意识就是强!”“要想捞金,就得有心。”近日,集宁站客运车间客运员郭美英因聚会时为车站揽回一批客源受到车站奖励的事情,成为了职工们热议的话题。
原来,春节前,集宁站客运车间客运员郭美英参加高中同学聚会时,听一位同学说将要组团到南京,正在四处寻找可靠的大巴司机。她顿时眼前一亮,觉得这是一个营销良机,立即向同学展开“攻势”,询问详细情况。“我们人多,坐大巴门到门接送,省事。”听同学这样说,郭美英回应到:“出门在外,安全第一。这天寒地冻的,说不准哪天下点雪,公路可没铁路安全。”“火车是好,可车票不好买呀!”得知了同学的顾虑后,郭美英一口答应帮同学查查。
聚会结束后,郭美英立即赶回集宁南站联系售票值班员说明情况。经查询,符合同学同出同回要求的车票,去南京的有,回集宁南的不够,差9张。不甘心的郭美英又央求售票员给好好规划规划,最终查到从南京到北京的余票充足。郭美英立即将这套乘Z284次列车去南京,乘T66次列车返北京,再乘大巴回集宁的最优换乘方案告诉同学,并对比差价,承诺送票上门,最终得到了往返36人的客源,为车站创收21545元。
2月15日,集宁站工资发下来了,郭美英看到车站真的给了奖励,心里美滋滋的,同事们得知此事也纷纷投来羡慕的目光。这真可谓是,有市场营销的观念和营销宣传的行动,就一定能够实现单位效益和个人收入的双赢。