当天，志愿者们一大早就赶到小区广场布置市电子政务办党支部“雷锋号”志愿服务站。几张桌子一拼、电脑一摆就成了临时性的维修台，可以帮助居民处理电脑、手机的各种网络问题；网络安全宣传资料整齐的叠放在桌子上、两旁网络安全知识宣传展架依次摆开，居民可以现场学习到全面的网络安全知识。没过多久，许多的居民便携带电脑、手机等电子设备赶来，志愿者们马上投入了忙碌的工作中。
“这已经是我们第4次在八方社区开展学雷锋志愿服务活动了，很高兴可以利用我们的特长来帮助居民解决困难。”志愿者小刘边忙边说。由于场地、桌椅有限，排队的人又很多，有的志愿者干脆就蹲在椅子前为居民提供维修服务。而对于像黄嗲这样年迈和行动不便的老人，服务队还专门派出网络工程师进行上门服务。志愿者们的贴心举动赢得了居民们的纷纷点赞。
志愿服务站当天共接待前来咨询的居民103人次，处理电脑、手机和网络等故障55起，派出上门服务工程师40人次，修复各类故障42台次，发放网络安全宣传资料130余份。
